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職員 クレームの検索結果
  • 職場クチコミ
地方職員共済組合埼玉診療所

  • 読み物
患者さんからのさまざまなクレーム、あなた...

『ナースの働き方白書』とは、ナース専科を運営する(株)エス・エム・エスキャリア提供の転職支援サービス「ナース人材バンク」より、お役立ち情報をお届けするコンテンツです。看護師として働く中で、誰もが一度は経験したことがある「患者さんからのクレーム」。ごもっともなご意見から、理不尽なもの、時には笑えてしまうようなものまで、その内容はさまざま。患...

2018/09/13
  • 掲示板
臨時職員

4月からの転職を考えている者です。(看護師4年目で外来勤務が主でした)私が就職希望している病院(急性期の総合病院)は現在、正職員の募集がありません。病棟勤務が条件の臨時職員は常時募集しているため、とりあえず4月から臨時職員として働きながら正職員募集を待とうと考えています。 そこで不安なことが臨時職員に対する新人?教育です。臨時職員で転職さ...

2011/03/03
  • 看護知識
[看護] 新卒看護職員の離職率が初の10...

 2021年度の新卒看護職員の離職率は10.3%で、同じ方法で把握してきた05年度以降、初めて10%を超えたとする調査結果を日本看護協会が公表した。離職率が上昇した背景には新型コロナウイルス感染症の影響が一定程度あったとみている。 調査は、22年10月1日から11月10日にかけて全国の病院を対象に実施。2,964施設から有効回答を得た。 ...

2023/04/04
  • 職場クチコミ
地方職員共済組合秋田県支部診療室

  • 看護知識
[看護] 看護職員の介護離職防止策強化を...

 日本看護協会は13日、育児・介護休業法を活用した看護職員の介護離職防止策の強化や、顧客などによる著しい迷惑行為への対策を事業主に義務付けることなどを求める要望書を厚生労働省に提出したと発表した。2025年度の政府予算編成に当たり、必要な予算を確保するよう求めている。 要望書では、超少子高齢化社会が進展する中、国民に必要とされる医療を提供...

2024/03/18
  • 掲示板
患者さんのクレームについて

どこの病院にもいると思いますが、患者・家族にクレーマーいませんか?悩まされていませんか?どう対応されていますか?最近、患者さんの孫(30代男)からのクレームが増加してエスカレートしてきています。義歯を洗うと「曲がった。」「財布がなくなった。タッパーがない。同室者がうるさいから部屋を変わらせろ。あいつは何をやるか分からない。何かあれば病院側...

2014/04/24
  • 読み物
患者さんからのクレームや理不尽な言葉にど...

「ラウンジ☆セレクト」は「ラウンジ」で盛り上がった話題と、そこに寄せられたみなさんのご意見を紹介しています。 今回のお悩み 最近、患者の言い分に対して強くストレスを感じるようになりました。患者とその家族の言い分に、全て答えるのが正しいのか…クレームや理不尽を超えて、私たちスタッフの人格を否定することを言ってくる方々もい...

2020/04/26
  • 看護知識
[動画]職員の安全確保のための予防接種-...

 医療現場の多くの方が知っておきたい【予防接種】に関する知識[動画]職員の安全確保のための予防接種-マニュアル・アルゴリズムの作り方、接種しない職員のケア-感染対策に注目が集まる昨今。院内の感染症対策に効果を発揮するファクターの1つが一次予防としての【予防接種】です。医療現場に混乱をもたらす感染症はもちろんCOVID‑19だけで...

2021/12/24
  • 掲示板
学生からのクレーム

当院には、三つの看護学校から学生が実習に来ています。看護部長から看護学生には優しく接するように…との御達示があります。優しくすれば、学生はそのまま就職してくれるという考えです。看護師不足のご時世ですからね。でも、だからでしょうか…。学生はダラけているように感じます。学生同士での私語とかね…。まぁ、それは目をつぶるとしても、厳しい指導者がい...

2012/11/02