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ナース・エッセイ

看護師内の常識で仕事をしたら、大きな失敗が…!

2018年05月16日 2,655 アクセス

テーマ:新人ナース時代の失敗エピソード

時間の伝え方

tokei

「15時から」と伝えたら…

リーダーを取り始めた1年目の後半。
医師から患者・家族への面談時刻を確認を電話で行いました。
15時からと医師に言われて、家族へそのまま15時からと伝えました。患者にも同様に15時からと伝えました。
しかし、家族は24時間で時間を聞くことに慣れていないことに配慮できていなく、家族は午後5時に面談に来ました。

使い慣れていたとはいえ

仕事上24時間で使い慣れていても相手は違うし、患者・家族だけでなく医師にも迷惑をかけました。
医師に笑って許してくれましたが、二度と同じことをしないようにと誓いました。
時間確認するときは午後○時などを言い換えるようにしています。

●執筆●ひな さん

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